Bestellingen
Kan ik mijn zending afhalen?
Jazeker, je kan jouw order steeds afhalen in Affligem. Dit kan elke dag tussen 10:00 en 20:00 uur op afspraak.
Kan ik een gekocht artikel retourneren?
Is er een fabricagefout, dan wel. Aangezien alle artikelen speciaal worden gemaakt op bestelling en ik geen voorraad hou, kunnen gekochte artikelen niet meer geretourneerd worden. Controleer dus nauwkeurig de maattabel alvorens je de bestelling plaatst.
Wanneer wordt mijn zending verzonden?
Jouw bestelling wordt onmiddellijk na ontvangst van betaling gemaakt en op de eerstvolgende werkdag verzonden.
Waarom moet ik mijn e-mailadres ingeven?
Vervoerders vragen jouw e-mailadres om je de tracking-informatie te geven. Zo kan je op ieder moment de status van jouw zending zien.
Ik wil laten afleveren in een Bpost afhaalpunt. Kan dat?
Ja, dat kan. Maar je moet wel het afhaalpunt ingeven als afleveringsadres.
Vervoerskosten
buiten België
Momenteel kunnen wij alleen in België en Nederland leveren.
Buitenlandse vervoerskosten voor andere bestemmingen zijn te hoog.