FAQ

Bestellingen

Can I collect my order?

Jazeker, je kan jouw order steeds afhalen in Affligem. Dit kan elke dag tussen 10:00 en 20:00 uur op afspraak.

Can I return my purchase?

Is er een fabricagefout, dan wel.  Aangezien alle artikelen  speciaal worden gemaakt op bestelling en ik geen voorraad hou, kunnen gekochte artikelen niet meer geretourneerd worden.  Controleer dus nauwkeurig de maattabel alvorens je de bestelling plaatst.

When will my order be sent?

Your order will be made immediately upon receipt of payment and shipped on the next working day.

Why do I have to include my e-mailadres?

Carriers ask for your email address to provide the tracking information. This way you can see the status of your shipment at any time.

I want to ship to a pickup point, is that possible?

Ja, dat kan. Maar je moet wel het afhaalpunt ingeven als afleveringsadres.


Shipping costs 

buiten België 

Momenteel kunnen wij alleen in België en Nederland leveren.  

Buitenlandse vervoerskosten voor andere bestemmingen zijn te hoog.